Te explicamos la Diferencia entre cliente y consumidor con ejemplos y definiciones. Conoce todos los datos para distinguirlos fácilmente.
¿Cuál es la Diferencia entre cliente y consumidor?
La diferencia entre consumidor y cliente es muy tenue. Aparte de que ambos términos se utilizan con frecuencia en el ámbito empresarial, estas palabras suelen emplearse en un contexto similar, lo que aumenta la confusión.
Por definición, un cliente es alguien que compra servicios o bienes a otra persona, mientras que un consumidor es alguien que consume un determinado producto o mercancía. En el concepto de economía, un consumidor puede ser una sola persona o toda una organización que utiliza un determinado tipo de servicio. Los consumidores también pueden ser cualquier forma de organismo que devora o come algo, como en el campo de la ciencia y la ecología.
Por ejemplo, el mejor ejemplo de un cliente es una cafetería que compra una cafetera a un fabricante de cafeteras. Esto significa que el restaurante compra dicho equipo, en beneficio de sus clientes o invitados. En este sentido, el restaurante aparece claramente como cliente y no como consumidor real. Sin embargo, en una situación similar, en la que usted acude directamente al fabricante de la cafetera y compra su producto para llevárselo a casa y utilizarlo con su familia, usted es el verdadero consumidor.
En pocas palabras, si va a utilizar un determinado producto para fines distintos de su propio consumo, como un uso comercial, entonces se le considera un cliente.
Sin embargo, según la Ley de Protección del Consumidor de la India de 1986, el término “consumidor” tiene un significado más amplio que incluye a quienes utilizan un producto o mercancía para ganarse la vida. Por tanto, si usted es el único propietario de su empresa y ha comprado la cafetera a su nombre, puede ser considerado un consumidor según esta ley.
Además, la Ley amplía aún más la definición de consumidor al establecer que no es necesario que un consumidor compre productos para uso personal para ser considerado como tal, sino que el mero hecho de pensar o tener la intención de comprar ya le convierte en consumidor.
En realidad, estas definiciones se redactaron con el objetivo de proteger al consumidor, especialmente cuando las empresas se vuelven un poco agrias.
1.Un consumidor es alguien que realmente consume los bienes y no solo los compra.
2.Un cliente es alguien que compra la mercancía con fines más comerciales.
3.Según la Ley de Protección de los Consumidores de la India de 1986, un consumidor también puede ser alguien que utiliza bienes y servicios para ganarse la vida. Además, la mera intención de comprar bienes le convierte, no obstante, en consumidor.
