Te explicamos la Diferencia entre comercio electrónico y venta al por menor con ejemplos y definiciones. Conoce todos los datos para distinguirlos fácilmente.
¿Cuál es la Diferencia entre comercio electrónico y venta al por menor?
A todos nos gusta ir de compras. No solo satisface necesidades básicas, sino que también es divertido y terapéutico. Aunque las compras se han utilizado como método comercial desde tiempos inmemoriales, los métodos y vías utilizados han cambiado mucho con el tiempo. El avance de la tecnología ha creado diversas vías eficaces, seguras y que ahorran tiempo, como las compras en línea. Podría decirse que es uno de los mayores avances, ya que permite comprar en todo el mundo desde la comodidad del hogar. Aunque el comercio electrónico y la venta al por menor son muy similares, difieren en la forma en que se lleva a cabo el comercio.
¿Qué es el comercio electrónico?
Abreviatura de comercio electrónico, se trata de transacciones comerciales realizadas a través de una red electrónica como Internet. En este caso, las empresas publican sus productos en una plataforma en línea en la que los consumidores pueden ver las descripciones, los precios y las imágenes de los productos. Tras elegir un producto, el consumidor puede pasar por caja y pagar la mercancía mediante un método de pago electrónico. A continuación, los productos se entregan en el domicilio del consumidor. Esto no solo ha mejorado el comercio, sino también el intercambio comercial en todo el mundo.
Los tipos de comercio electrónico incluyen:
-De empresa a consumidor (B2C): venta de bienes y servicios de una empresa a un consumidor.
-Consumidor a consumidor (C2C) – Es la venta de bienes y servicios de un consumidor a otro consumidor.
-Business to Business (B2B) – Se trata de la venta de bienes y servicios de una empresa a otra. Ejemplos de servicios B2B son los estudios de mercado, la formación, la asistencia técnica y el marketing online, por citar algunos.
Entre las ventajas del comercio electrónico figuran:
-Sirve a clientes dentro de una amplia localización geográfica.
-El coste de crear una empresa de comercio electrónico es bajo
-Los clientes pueden comprar 24 horas al día, 7 días a la semana.
-Permite comparar los precios de los productos de diferentes sitios de comercio electrónico.
-Es cómodo, ya que los clientes pueden comprar desde la comodidad de su hogar.
-Es fácil buscar objetos raros en Internet
Por otro lado, las desventajas incluyen:
-Puede ser más difícil cerrar una venta, ya que los consumidores no tienen una comunicación cara a cara con el vendedor.
-Los consumidores solo pueden ver y tocar un producto después de comprarlo.
-Puede pasar mucho tiempo antes de que los productos lleguen a los consumidores
-Gastos de envío elevados
-Puede ser más difícil devolver artículos defectuosos
¿Qué es el comercio minorista?
Se trata de la venta de productos en pequeñas cantidades desde un único punto, como grandes almacenes, supermercados, tiendas o centros comerciales. Por ejemplo, un consumidor que necesite urgentemente un teléfono móvil lo comprará en la tienda más cercana. El modelo de venta al por menor está concebido para que el cliente pueda tocar los productos y leer las descripciones de los artículos expuestos antes de hacer el pedido. El modo de pago es principalmente en efectivo, tarjetas de crédito y pagos móviles. Aunque han adoptado métodos de marketing modernos, la mayoría sigue utilizando métodos de marketing tradicionales, que pueden llegar a un mercado más reducido.
Incluso con los avances tecnológicos que condujeron al desarrollo del comercio electrónico, el negocio minorista sigue prosperando con la apertura de tiendas físicas en comercios, centros comerciales y pistas de aterrizaje de todo el mundo.
Entre las ventajas de la venta al por menor figuran;
-Los consumidores tienen una comunicación cara a cara con el vendedor, lo que aumenta las posibilidades de cerrar una venta.
-Los consumidores pueden ver e incluso tocar un producto antes de comprarlo. Esto minimiza la posibilidad de devoluciones de compra
-Los bienes se obtienen inmediatamente después de la compra
-Los gastos de envío son inexistentes
-Es fácil devolver artículos defectuosos
Por otro lado, las desventajas incluyen;
-Solo sirve a personas de una región concreta.
-Los costes de poner en marcha un negocio minorista son elevados debido a costes adicionales como el alquiler de la tienda.
-Dificulta la comparación de precios entre distintos proveedores.
-Aunque algunas tiendas están abiertas 24 horas al día, 7 días a la semana, la mayoría solo abren hasta una hora determinada.
Similitudes entre el comercio electrónico y la venta al por menor
-Ambos tienen como objetivo ofrecer productos y servicios al consumidor
Diferencias entre comercio electrónico y venta al por menor
Definición
El comercio electrónico se refiere a las transacciones comerciales realizadas a través de una red electrónica como Internet. Por otro lado, el comercio al por menor se refiere a la venta de bienes en pequeñas cantidades desde un único punto como grandes almacenes, supermercados, tiendas o centros comerciales en pequeñas cantidades.
Accesibilidad
Mientras que el comercio electrónico ofrece accesibilidad, ya que atiende a clientes de una amplia zona geográfica y está abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana, el comercio minorista solo es accesible para los consumidores de una región específica y puede no estar abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Orientación al cliente
El comercio electrónico se centra más en el consumidor y tiene mayor alcance. Por otro lado, el comercio minorista se centra en el consumidor y tiene un alcance menor.
Proceso de compra
En el comercio electrónico, las empresas publican sus productos en una plataforma en línea en la que los consumidores pueden ver las descripciones, los precios y las imágenes de los productos. Tras elegir un producto, el consumidor puede pasar por caja y pagar los productos mediante un método de pago electrónico. A continuación, los productos se entregan en el domicilio del consumidor. Por otro lado, los clientes del comercio minorista visitan las tiendas físicas, donde pueden tocar los productos y leer las descripciones de los artículos expuestos antes de hacer el pedido, tras lo cual compran el producto.
Competencia en el mercado
Mientras que el comercio electrónico se enfrenta a la competencia mundial, el comercio minorista se enfrenta a la competencia local.
Costes iniciales
Mientras que el coste de creación de una empresa de comercio electrónico es bajo, los costes de creación de una empresa minorista son elevados debido a costes adicionales como el alquiler de la tienda.
Gastos de envío
El comercio electrónico es caro debido a los gastos de envío. En cambio, el comercio minorista no tiene gastos de envío.
Formas de pago
Mientras que el comercio electrónico no tiene la opción de pago en efectivo, el comercio minorista sí la tiene.
Comparación de precios
El comercio electrónico facilita la comparación de precios con distintos proveedores, mientras que el comercio minorista dificulta la comparación de precios con distintos proveedores.
Propiedad de bienes
En el comercio electrónico, los bienes no se obtienen inmediatamente después de la compra. En cambio, en el comercio minorista, los bienes se obtienen inmediatamente después de la compra.
Comercio electrónico frente a venta al por menor: Cuadro comparativo
Resumen del comercio electrónico frente al minorista
El comercio electrónico se refiere a las transacciones comerciales realizadas a través de una red electrónica como Internet, en la que las empresas publican sus productos en una plataforma en línea. Los consumidores ven entonces las descripciones, precios e imágenes de los productos. Tras elegir un producto, el consumidor puede pasar por caja y pagar la mercancía mediante un método de pago electrónico. A continuación, los productos se entregan en el domicilio del consumidor. Por otro lado, el comercio minorista se refiere a la venta de bienes en pequeñas cantidades desde un único punto, como grandes almacenes, supermercados, tiendas o centros comerciales. Los clientes visitan las tiendas físicas donde pueden tocar los productos y también leer las descripciones de los artículos expuestos antes de hacer el pedido, tras lo cual compran el producto. Aunque el futuro de los negocios está en el comercio electrónico, el sector minorista sigue siendo un aspecto importante.
