Te explicamos la Diferencia entre imagen de marca e identidad de marca con ejemplos y definiciones. Conoce todos los datos para distinguirlos fácilmente.
¿Cuál es la Diferencia entre imagen de marca e identidad de marca?
¿Qué es la imagen de marca?
Normalmente intangible, es la forma en que los consumidores ven una marca, y refleja la autenticidad, el carácter y la personalidad externos a la marca. La imagen de una marca se basa en cómo los consumidores la perciben, conectan con ella y se relacionan con ella, y es importante para allanar el camino hacia la consecución de un objetivo de mercado establecido. Aunque se relaciona más con la cultura organizativa, la percepción de la imagen por parte del consumidor es quién es la marca y qué representa. Se desarrolla con el tiempo a través de la interacción con los consumidores y también de las campañas, por lo que los clientes pueden tener una imagen negativa o positiva de la marca.
¿Qué es la identidad de marca?
Es la forma en que una marca se presenta a sí misma y la manera en que quiere ser percibida por los clientes potenciales y existentes. Aunque la mayoría de la gente relaciona la identidad de marca con el logotipo de la marca, otros aspectos que afectan a la identidad de marca incluyen factores tangibles como el color, el lenguaje y las imágenes. Implica principalmente operaciones operativas e intelectuales de la marca y se correlaciona con la posición actual de una marca en el mercado. Las empresas tienen el control total de la identidad de marca y suelen crearse mediante el compromiso activo de una organización.
Similitudes entre imagen de marca e identidad de marca
-Ambas se refieren a la forma en que una empresa se presenta al mercado.
Diferencias entre imagen de marca e identidad de marca
Definición
La imagen de marca se refiere a la forma en que los consumidores ven una marca y refleja la autenticidad, el carácter y la personalidad externos de la marca. Por otro lado, la identidad de marca se refiere a la forma en que una marca se empaqueta a sí misma y cómo quiere ser percibida por los clientes potenciales y existentes.
Desarrollo
La imagen de marca se crea a partir de la experiencia de los consumidores con un producto o servicio. Por otro lado, la identidad de una marca se crea a través del compromiso activo de una organización.
Enfoque
Mientras que la imagen de marca se centra en mejorar las experiencias del consumidor y mantener las relaciones, la identidad de marca se centra en mejorar las experiencias del consumidor.
Base
Mientras que la imagen de marca se basa en las experiencias del consumidor con la marca, la identidad de marca se basa en cómo se presenta la empresa a los clientes objetivo.
Indica
Mientras que la imagen de marca indica la percepción que el consumidor tiene de la marca, la identidad de marca transmite el objetivo, la misión, la visión y las metas de la organización.
Elementos utilizados
Mientras que la imagen de marca utiliza tanto las asociaciones de marca como los elementos visibles de la marca, la identidad de marca utiliza los elementos visibles de la marca.
Representación
La imagen de marca es una representación de las opiniones o percepciones que otras personas tienen de la marca, mientras que la identidad de marca es una representación del deseo de una empresa.
Controlar
Aunque las empresas no tienen el control total de la imagen de marca, sí lo tienen de la identidad de marca.
Tangibilidad
Mientras que la imagen de una marca es intangible, ya que refleja la autenticidad y el carácter de una empresa, la identidad de una marca es tangible, ya que se refiere a la representación visual de una empresa.
Imagen de marca frente a identidad de marca: Tabla comparativa
Resumen de imagen de marca frente a identidad de marca
La imagen de marca se refiere a la forma en que los consumidores ven una marca y refleja la autenticidad, el carácter y la personalidad externos de la marca, con el uso de elementos visibles y de asociación de la marca. Por otro lado, la identidad de marca se refiere a la forma en que una marca se empaqueta a sí misma y cómo quiere ser percibida por los clientes potenciales y existentes, con el uso de elementos visibles. Mientras que la imagen de marca es una representación de las opiniones de otras personas y se utiliza como indicador de la percepción que el consumidor tiene de la marca, la identidad de marca es una representación del deseo de una empresa y se utiliza como indicador del objetivo, la misión, la visión y las metas de la organización.
